참여율-개요, 공식 및 예

참여율은 생성 된 콘텐츠 또는 브랜드 캠페인에서 생성 된 참여 수준을 측정하는 데 사용되는 측정 항목입니다. 마케팅의 5 가지 P 마케팅의 5 가지 P (제품, 가격, 프로모션, 장소 및 사람)는 포지셔닝에 사용되는 주요 마케팅 요소입니다. 전략적으로 비즈니스. 의 5P입니다. 즉, 참여율은 사용자가 만든 콘텐츠에서 생성되는 팔로워와의 상호 작용 수준을 의미합니다.

참여율

요약 :

  • 참여율은 사용자가 만든 콘텐츠에서 팔로어의 상호 작용 수준을 측정하는 데 사용됩니다.
  • 총 참여도를 총 팔로워로 나눈 다음 100을 곱한 값으로 계산됩니다.
  • 참여율은 단순히 좋아요, 공유 및 댓글과 같은 절대 측정 값을 보는 것보다 콘텐츠 성능을 더 정확하게 표현합니다.

참여율 공식

참여율-공식

어디:

  • 총 참여 는 상호 작용 수를 나타냅니다 (측정은 플랫폼에 따라 다름). 과
  • 총 팔로워 는 계정 / 페이지 등을 팔로우 하는 개인의 총 수를 의미합니다.

총 참여는 플랫폼에 따라 다르게 계산됩니다. 예를 들면 :

  • Facebook에서의 총 참여는 공유, 좋아요, 반응 및 댓글의 총량으로 구성됩니다.
  • 인스 타 그램에서의 총 참여는 좋아요와 댓글의 총량으로 구성됩니다.

측정 항목을 사용하는 사용자가 "총 참여도"의 구성을 어떤 방식 으로든 변경할 수 있다는 점에 유의해야합니다. 예를 들어, 사용자는 Facebook의 총 참여에 총 좋아요 수만 포함하기를 원할 수 있습니다. 이러한 변경은 사용자가 모든 계산에서 총 참여도를 결정하는 동일한 방법을 사용하는 경우 유효합니다. 예를 들어, 각각 브랜드 캠페인 게시물을 작성한 다음 Facebook 페이지를 고려하십시오.

샘플 Facebook 데이터

개인이 "총 참여도"가 총 좋아요와 댓글로만 구성되어야한다고 생각하는 경우, 일관성을 보장하기 위해 다른 Facebook 페이지에서 동일한 측정 표준을 사용해야합니다.

참여율의 예

분석가가 Facebook에 소셜 미디어 페이지가있는 Company ABC에 대한 분석을 수행하고 있습니다. 분석 프로세스의 일부는 팔로워가 회사의 Facebook 페이지에 얼마나 참여하는지 확인하는 것입니다. 분석가는 또한 두 개의 유사한 회사를 찾았습니다. 아래 정보를 고려할 때 ABC 회사는 비교 대상 회사보다 더 높은 참여율을 보입니까?

참여율-예

총 좋아요 수, 총 공유 수, 총 댓글 수를 총 참여도를 결정하는 방법으로 사용하여 각 회사의 참여율은 다음과 같습니다.

회사 ABC = (54,321 + 1,523 + 105,231) / 5,123,501 x 100 = 3.14 %

비교 가능 1 = (74,321 + 2,191 + 116,954) / 10,421,412 x 100 = 1.86 %

비교 가능 2 = (65,121 + 945 + 94,512) / 6,321,512 x 100 = 2.54 %

위의 결과 수치에서 Company ABC는 동급 기업보다 더 높은 참여율을 보였습니다. Company ABC는 가장 낮은 팔로워 수를 기록했지만 가장 높은 참여율을 기록했습니다. Comparable 1의 116,000 개에 대한 댓글은 약 105,000 개에 불과했지만, 그 수는 Comparable 1의 페이지에있는 팔로어 수의 절반에 불과했습니다. 이 숫자는 회사의 Facebook 페이지의 콘텐츠가 유사한 페이지의 콘텐츠보다 팔로워에게 더 매력적이라는 것을 의미합니다.

참여율의 주요 이점

참여율은 단순히 좋아요 수, 댓글 수, 공유 수 등과 같은 개별 절대 측정 값을 보는 것보다 콘텐츠 성능을 더 정확하게 표현합니다. 더 포괄적 인 측정 기준입니다. 위의 예에서 볼 수 있듯이 Comparable 1은 가장 많은 팔로워를 유치했지만 참여율은 가장 낮았습니다. 이는 잠재적으로 Comparable 1의 콘텐츠가 고품질이 아님을 나타냅니다. 따라서 (1) 청중 상호 작용 수준을 측정하고 (2) 콘텐츠 품질에 대한 통찰력을 얻는 데 사용하는 유용한 메트릭입니다.

참여율의 주요 단점

참여율은 다른 것보다 더 중요한 상호 작용을 구별 할 수 없습니다. 예를 들어, 개인은 Facebook 페이지의 "공유"가 "좋아요"보다 더 중요하다고 생각할 수 있습니다. 그러나 참여도 측정 항목은이를 설명하지 않습니다. 두 상호 작용 모두 계산에서 "동일"합니다. 더 깊은 통찰력을 제공하려면 메트릭을 사용자 지정해야합니다.

더 많은 리소스

Finance는 Financial Modeling & Valuation Analyst (FMVA) ™ FMVA® 인증을 제공합니다. Amazon, JP Morgan 및 Ferrari 인증 프로그램과 같은 회사에서 일하는 350,600 명 이상의 학생들과 함께 경력을 한 단계 끌어 올리고 자하는 학생들과 함께하십시오. 지식 기반을 계속 배우고 개발하려면 아래의 추가 관련 재무 리소스를 살펴보세요.

  • 사용자 당 평균 수익 (ARPU) 사용자 당 평균 수익 (ARPU) 단위당 평균 수익이라고도하는 사용자 당 평균 수익 (ARPU)은 디지털 미디어 회사, 소셜 미디어 회사 및 통신 회사에서 일반적으로 사용하는 비 GAAP 메트릭입니다. 고객 별 수준에서 수익 창출 능력을 평가합니다.
  • Click and Mortar Click and Mortar Click and Mortar는 온라인 및 오프라인 운영을 통합하는 옴니 채널 비즈니스 모델입니다. 고객은 소매점에서 인터넷을 통해 쇼핑 할 수 있습니다.
  • 고객 결합 고객 결합 고객 결합은 회사 또는 조직이 고객과 연결되는 과정입니다. 고객 결합의 목표는
  • 광고 투자 수익 (ROAS) ROAS (광고 투자 수익) ROAS (광고 투자 수익)는 중요한 전자 상거래 측정 항목입니다. ROAS는 마케팅 비용 1 달러당 생성 된 수익을 측정합니다. ROI 또는 "투자 수익"과 유사하고 대안적인 수익성 메트릭입니다. ROAS는 일반적으로 마케팅 캠페인의 효과를 평가하기 위해 전자 상거래 비즈니스에서 사용됩니다.

최근 게시물