시장 지향성-개요, 장점 및 단점

시장 지향은 제품 개발 및 생성 프로세스가 소비자의 요구를 충족시키는 데 초점을 맞춘 비즈니스 접근 방식입니다. 소비자 유형 고객이 모든 비즈니스에서 중요한 역할을하는 자질로 제품을 디자인하는 일종의 마케팅 지향 기법입니다. 다양한 유형의 고객을 더 잘 이해함으로써 기업은 기존의 마케팅 접근 방식과 완전히 다른 욕구를 개발할 수있는 능력을 더 잘 갖추게 될 수 있습니다.

시장 지향

기존 접근 방식에서 비즈니스는 주요 판매 포인트가 될 수있는 기능을 설정하여 기존 제품의 홍보를 우선시합니다. Amazon 및 Coca-Cola와 같은 회사는 시장 지향 원칙을 사용하는 반면 Louis Vuitton 또는 Chanel과 같은 명품 시장의 회사는 기존 접근 방식을 따릅니다.

요약

  • 시장 지향은 제품 개발 및 생성 프로세스가 소비자의 요구를 충족시키는 데 초점을 맞춘 마케팅 접근 방식입니다.
  • 마케팅 오리엔테이션은 해당 조직 내의 모든 프로세스를 지시하는 비즈니스 접근 방식입니다. 판매 방향, 시장 방향, 생산 방향 및 사회적 방향과 같은 여러 유형이 있습니다.
  • 시장 지향은 제품 차별화 및 소비자 만족도 향상을 포함하여 몇 가지 이점을 제공합니다.

마케팅 방향 이해

마케팅 오리엔테이션은 해당 조직 내의 모든 프로세스를 지시하는 비즈니스 접근 방식입니다. 회사의 핵심 제품이 사용자에게 제공되는 방법과 마케팅 팀이 권한을 부여받는 방법을 설명합니다.

마케팅 팀은 채택 된 마케팅 전략에 대해 발언권을 가지고 있지만 마케팅 방향은 상위 관리의 우선 순위에 따라 결정됩니다. 다양한 유형의 마케팅 방향은 다음과 같습니다.

1. 판매 방향

2. 시장 지향

3. 생산 방향

4. 사회적 지향

시장 지향은 어떻게 작동합니까?

시장 지향은 판촉보다는 제품 디자인에 대한 접근 방식에 가깝습니다. 즉, 우선 순위는 대상 고객을 분석하는 것입니다. 총 주소 가능 시장 (TAM) 총 주소 가능 시장 (TAM)은 총 가용 시장이라고도하며 필요에 따라 제품 또는 서비스에 사용할 수있는 전체 수익 기회입니다. 홍보 또는 판매 활동을 수행하는 대신. 제품 오퍼링을 개발하고 업그레이드하는 동안 요구 사항을 염두에 둡니다.

시장 지향 조직은 고객 중심 접근 방식을 사용합니다. 즉, 소비자 기반의 가장 시급한 문제, 즉각적인 요구 및 개인적 선호도를 조사해야합니다.

전략은 소비자 기반의 가치, 문화 및 기타 행동 특성에 초점을 맞춰야합니다. 따라서 조직의 개발 노력은 가장 널리 요구되는 특성에 중점을 둡니다. 이를 통해 기업은 다양한 시장에 적응하고 경쟁력을 높일 수 있습니다.

시장 지향 전략의 장점

  • 대부분의 소비자는 시장 동향에 대해서도 잘 알고 있으며 자신의 요구와 열망을 명확하게 이해합니다. 데이터 분석 수행 재무 분석 유형 재무 분석에는 재무 데이터를 사용하여 회사의 성과를 평가하고 향후 개선 할 수있는 방법에 대한 권장 사항을 만드는 것이 포함됩니다. 재무 분석가는 주로 스프레드 시트를 사용하여 과거 데이터를 분석하고 예측을 수행하여 Excel에서 작업을 수행합니다. 재무 분석 유형은 명시 적이 지 않은 추세와 욕구를 나타낼 수 있습니다. 이는 소비자의 요구를 예측하고 시장 지향적 조직을 이에 반응하는 조직이 아닌 소비자 행동을 형성하는 조직으로 적응시키는 데 도움이 될 수 있습니다.
  • 소비자의 요구는 종종 비실용적으로 보일 수 있지만, 그들의 지식은 장기적인 의사 결정 과정에서 중요 할 수 있습니다. 현재 상태에서 비용 효율적이지 않은 아이디어는 미래의 변화하는 시장 상황 속에서도 활용 될 수 있습니다. 장기 개발 전략에 사용할 수 있습니다.
  • 제품 개발을 위해 수집 된 데이터는 출시 후 고객 서비스를 개선하는 데 사용될 수도 있습니다. 높은 수준의 소비자 만족도를 유지하려면 소비자가 제기 한 문제를 해결하는 효율적인 제품 지원이 필수적입니다. 기존 소비자의 브랜드 충성도 및 입소문 광고를 강화합니다.

시장 지향적 전략의 단점

  • 소비자의 요구와 욕구를 해결하는 데 지나치게 집중하면 조직의 혁신 범위가 줄어 듭니다. 따라서 시장 지향은 시장 동향을 만드는 것이 아니라 시장 동향에 반응하는 것을 기반으로합니다.
  • 소비자의 욕구는 고정되어 있지 않으며 매우 빠르게 변할 수 있습니다. 독립형 시장 지향 전략은 큰 시장 점유율을 보장 할 수 없습니다. 시장 점유율 시장 점유율은 회사 또는 조직이 획득 한 시장의 비율 또는 비율을 나타냅니다. 즉, 동일한 소비자 니즈를 제공하는 경쟁사들이 시장에 빠르게 등장 할 수 있다는 점을 감안할 때 기업의 시장 점유율은 전체입니다.

시장 지향 기업의 예

Amazon은 지속적으로 가상 마켓 플레이스를 변경하고 소비자가 표현한 문제를 해결하기위한 기능을 추가합니다. 이러한 기능 중 하나는 신뢰도를 높이기 위해 온라인 소매 업체에서 도입 한 평가 및 리뷰 시스템입니다.

이 회사는 배송료 문제를 해결하기 위해 Amazon Prime을 출시했습니다. 또한 배송시 표시된 배송지 주소에 없을 수있는 소비자를위한 셀프 픽업 서비스 인 Amazon Locker를 만들었습니다.

코카콜라는 소비자에게 새로운 맛을 내기 위해 광범위한 연구를 수행합니다. 설탕 함량이 걱정되는 사용자를 위해 회사는 제로 칼로리 다이어트 콜라를 출시하고 Dasani 등과 같은 "건강한"브랜드를 여러 번 인수했습니다.

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