직원 교육 및 개발-개요, 혜택 및 방법

직원 교육 및 개발은 기업이 성과를 높이기 위해 지속적으로 노력하는 것을 말합니다. 기업 성과 관리 (CPM) 기업 성과 관리 (CPM)는 기업이 직원의 규정 된 방법론을 통해 조직 전략을 수립하기 위해 사용하는 도구를 말합니다. 회사는 다양한 교육 방법과 프로그램을 사용하여 직원을 교육하고 개발하는 것을 목표로합니다.

직원 교육 및 개발

지난 몇 년 동안 교육과 개발이 전략의 중요한 요소로 등장했습니다. 더 많은 회사 소유주들은 직원 교육 및 개발에 투자하는 것이 동기 부여가 될뿐만 아니라 조직이 고도로 숙련 된 인력을 만들 수 있다는 것을 깨달았습니다. 이 기사에서는 직원 교육 및 개발의 중요성에 대해 자세히 설명합니다. 또한 조직의 다양한 접근 방식을 간략하게 설명합니다. 조직 유형 다양한 유형의 조직에 대한이 기사에서는 조직 구조가 속할 수있는 다양한 범주를 탐색합니다. 조직 구조는 직원 교육에 사용됩니다.

직원 교육 및 개발 분석

"훈련"과 "개발"이라는 용어가 같은 의미로 사용되지만 두 개념 간에는 몇 가지 차이점이 있습니다. 차이점은 응용 프로그램의 범위와 관련이 있습니다. 기본적으로 교육 프로그램은 특정 절차를 정확하게 수행하는 방법이나 기계를 작동하는 방법을 배우는 것과 같은 매우 정확하고 측정 가능한 목표와 함께 제공됩니다.

반대로 개발 프로그램은 다양한 상황에 적용 할 수있는 더 넓은 기술을 습득하는 데 중점을 둡니다. 여기에는 의사 결정, 의사 소통과 같은 기술이 포함됩니다. 의사 소통 효과적으로 의사 소통 할 수있는 것은 배우는 가장 중요한 생활 기술 중 하나입니다. 의사 소통은 더 큰 이해를 돕기 위해 정보를 전달하는 것으로 정의됩니다. 그것은 음성으로 (구두 교환을 통해), 서면 매체 (책, 웹 사이트 및 잡지)를 통해, 시각적으로 (그래프, 차트 및지도 사용) 또는 비언어적으로, 리더십을 통해 수행 될 수 있습니다.

직원 교육 및 개발의 이점

직원 교육에 투자하는 데에는 몇 가지 단점이 있지만 이러한 프로그램의 이점이 훨씬 더 큽니다. 이점은 다음과 같습니다.

1. 약점 해결

회사 소유주가 직원을 면밀히 평가하면 두 명 이상의 직원이 특정 기술이 부족하다는 것을 알게 될 것입니다. 교육 프로그램은 직원에게 필요한 기술을 심어줄 수있는 기회를 제공합니다. 마찬가지로 개발 프로그램은 모든 직원의 지식 기반을 확장하는 데 도움이됩니다.

그렇게함으로써 회사 소유주는 조직 내의 모든 격차와 취약한 연결 고리를 메울 수 있습니다. 이러한 방식으로 모든 직원은 동료를 대신하여 업무를 효율적으로 처리 할 수 ​​있습니다.

2. 직원의 성과 향상

수시로 교육을받는 직원은 업무 생산성을 향상시킬 수있는 더 나은 위치에 있습니다. 교육 프로그램 덕분에 모든 직원은 기본 작업을 수행 할 때 따라야 할 안전 관행과 적절한 절차에 정통 할 것입니다. 교육 프로그램은 또한 직원이 업계와 자신의 역할에 대한 책임을 더 잘 이해하게되므로 직원의 자신감을 구축하는 데 도움이됩니다.

3. 회사 프로필 및 평판 향상

앞서 언급했듯이 직원 교육은 직원뿐만 아니라 회사에도 도움이됩니다. 빈번한 교육 및 개발 프로그램을 수행하는 것은 조직의 고용주 브랜드를 개발하는 한 가지 방법이므로 경쟁사 회사에서 일하는 최고 직원과 졸업생에게 가장 중요한 고려 사항이됩니다. 직원을 교육하는 회사는 잠재적 인 신입 직원, 특히 자신의 기술을 발전시키려는 사람들에게 더 매력적일 것입니다.

4. 혁신

직원들이 일관된 교육과 숙련도를 받으면 창의력을 키울 수 있습니다. 교육 프로그램은 직원이 업무에서 어려움을 겪을 때보다 독립적이고 창의적으로 행동 할 수 있도록 도와줍니다.

직원 교육 및 개발을위한 일반적인 교육 방법

매일 새로운 교육 기술이 등장하고 있지만 몇 가지 일반적인 교육 방법이 매우 효과적인 것으로 입증되었습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

1. 오리엔테이션

오리엔테이션 교육은 신입 사원의 성공에 중요합니다. 교육이 핸드북, 일대일 세션 또는 강의를 통해 구현되는지 여부는 중요하지 않습니다. 중요한 것은 신입 사원에게 회사의 배경, 전략, 사명에 관한 정보를 제공하는 것입니다. 사명 선언문 사명 선언문은 회사가 속한 비즈니스 라인과 그 존재 이유 또는 서비스 목적을 정의합니다. , 비전 및 목표. 이러한 교육은 신입 사원에게 회사 정책, 규칙 및 규정을 익힐 수있는 기회를 제공합니다.

2. 강의

강의는 동일한 정보를 한 번에 대규모 그룹에 제공하는 것을 목표로 할 때 특히 효율적입니다. 이렇게하면 개별 교육이 필요하지 않으므로 비용이 절감됩니다. 그러나 강의는 또한 몇 가지 단점이 있습니다. 첫째로, 그들은 피드백을위한 여지를 거의 남기지 않는 단방향 커뮤니케이션에 중점을 둡니다. 또한 강사는 큰 그룹 내에서 콘텐츠에 대한 이해 수준을 평가하는 것이 어려울 수 있습니다.

3. 컴퓨터 기반 교육 (CBT)

이 접근 방식을 사용하면 컴퓨터와 컴퓨터 기반 자습서가 트레이너와 직원 간의 주요 의사 소통 수단입니다. 프로그램은 학습 과정을 촉진하면서 교육 자료를 제공하는 방식으로 구성됩니다.

컴퓨터 기반 교육 (CBT)의 핵심 이점은 각 직원이 가장 편리한 시간에 자신의 속도로 학습 할 수 있다는 것입니다. 또한 조직이 직원 교육에 드는 총 비용을 줄이는데도 도움이됩니다. 교육 기간을 줄이고 강사의 필요성을 없애고 출장을 줄여 비용을 최소화합니다.

요약

지식과 기술은 오늘날 모든 회사에 중요합니다. 기업은 물리적 구조와 지적 자본에 따라 평가됩니다. 회사의 지적 자본을 개발하고 개선하는 가장 쉬운 방법은 정기적 인 교육 및 개발 프로그램을 수행하는 것입니다.

또한 훈련을받지 않은 직원을 지원하는 것은 잘 훈련 된 직원을 고용 할 때보 다 조직에 더 많은 비용이 듭니다. 직원 교육 및 개발의 다른 이점으로는 직원 성과 향상, 회사 평판 향상, 조직의 취약한 연결 문제 해결 등이 있습니다.

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