이해 관계자-다양한 유형의 이해 관계자에 대해 알아보십시오.

비즈니스에서 이해 관계자는 조직과 조직의 활동 결과에 관심이있는 개인, 그룹 또는 당사자입니다. 이해 관계자의 일반적인 예에는 직원, 고객, 주주가 포함됩니다. 또한 자산의 잔존 가치에서 부채를 뺀 값을 나타냅니다. 원래의 회계 방정식을 재정렬하여 주주 자본 = 자산 – 부채, 공급 업체, 지역 사회 및 정부를 얻습니다. 이해 관계자마다 이해 관계가 다르며 회사 회사 법인 법인은 개인, 주주 또는 주주가 영리를 목적으로하는 법인입니다. 기업은 계약을 체결 할 수 있습니다.고소 및 고소, 자산 소유, 연방 및 주 세금 납부, 금융 기관에서 자금 대출. 그들 모두를 기쁘게하려고 애 쓰면서 종종 상충 관계에 직면합니다.

이해 관계자 다이어그램-이해 관계자 유형이해 관계자 유형

이해 관계자 유형

이 가이드는 가장 일반적인 유형의 이해 관계자를 분석하고 각 이해 관계자가 일반적으로 가지고있는 고유 한 요구 사항을 살펴 봅니다. 목표는 각 이해 관계자 유형의 입장에서 자신의 입장에서 사물을 보는 것입니다.

# 1 고객

지분 : 제품 / 서비스 품질 및 가치

많은 사람들은 기업이 고객에게 서비스를 제공하기 위해 존재한다고 주장합니다. 고객은 서비스 / 제품의 품질과 그 가치에 영향을 받는다는 점에서 실제로 비즈니스의 이해 관계자입니다. 예를 들어, 비행기로 여행하는 승객은 항공사로 비행 할 때 말 그대로 회사의 손에 그들의 삶이 있습니다.

# 2 직원

지분 : 고용 소득 및 안전

직원은 다른 혜택 (금전적 및 비 금전적)과 함께 자신을 부양하기 위해 소득을 얻는다는 점에서 회사에 직접적인 이해 관계가 있습니다. 사업의 성격에 따라 직원은 건강 및 안전에 관심이있을 수 있습니다 (예 : 운송, 광업, 석유 및 가스, 건설 등의 산업).

# 3 투자자

지분 : 재정적 수익

투자자에는 주주와 채무자가 모두 포함됩니다. 주주는 사업에 자본을 투자하고 해당 투자 자본에 대해 일정한 수익률을 기대합니다. 투자자는 일반적으로 주주 가치의 개념에 관심이 있습니다. 주주 가치 주주 가치는 기업의 소유주가 회사 주식을 소유함으로써받는 재정적 가치입니다. 주주 가치가 증가합니다. 미국 연방 예금 보험 공사에 따르면 2014 년 2 월 현재 미국에는 6,799 개의 FDIC 보험에 가입 한 상업 은행이 있습니다. 국가의 중앙 은행은 1913 년 연방 준비법이 통과 된 후 설립 된 연방 준비 은행과 잠재적 인 인수자. 모든 주주는 본질적으로 이해 관계자입니다.그러나 이해 관계자는 본질적으로 주주가 아닙니다.

# 4 공급 업체 및 공급 업체

지분 : 수익 및 안전

공급 업체와 공급 업체는 상품 및 / 또는 서비스를 사업체에 판매하고 수익 창출 및 지속적인 수입에 의존합니다. 많은 산업에서 공급 업체는 회사 운영에 직접 관여 할 수 있기 때문에 건강과 안전을 보장합니다.

# 5 커뮤니티

스테이크 : 건강, 안전, 경제 개발

커뮤니티는 그 안에 위치한 대기업의 주요 이해 관계자입니다. 그들은 일자리 창출, 경제 개발, 건강 및 안전을 포함한 다양한 것들의 영향을받습니다. 대기업이 소규모 커뮤니티에 출입 할 때 해당 지역의 고용, 소득 및 지출에 즉각적이고 중요한 영향을 미칩니다. 일부 산업에서는 기업이 환경을 바꿀 수 있으므로 잠재적 인 건강 영향도 있습니다.

# 6 정부

지분 : 세금 및 GDP

정부는 또한 회사 (법인 소득세)뿐만 아니라 고용 한 모든 사람 (급여세) 및 회사에서 발생하는 기타 지출 (판매 세)로부터 세금을 징수하기 때문에 비즈니스의 주요 이해 관계자로 간주 될 수 있습니다. 정부는 기업이 기여하는 전체 국내 총생산 (GDP)의 혜택을받습니다.

이해 관계자 순위 / 우선 순위 지정

회사는 종종 이해 관계자와 그들의 경쟁 관심사를 우선 순위로 지정하는 데 어려움을 겪습니다. 이해 관계자가 정렬되면 프로세스가 쉽습니다. 그러나 많은 경우에 그들은 동일한 이익을 가지고 있지 않습니다. 예를 들어, 회사가 주주로부터 비용을 절감하라는 압력을 받으면 직원을 해고하거나 임금을 낮출 수 있으며, 이는 어려운 상충 관계를 제시합니다.

Alibaba의 CEO 인 Jack Ma는 회사에서 다음과 같은 우선 순위 순서로 이해 관계자의 순위를 매긴다 고 유명하게 말했습니다.

  1. 고객
  2. 직원
  3. 투자자

여기에서 Jack Ma의 이해 관계자 우선 순위에 대해 자세히 알아보십시오.

다른 많은 CEO들은 주주 우선권을 그들의 최우선 관심사로 선전합니다.

대부분의 우선 순위는 회사가있는 단계를 기반으로합니다. 예를 들어 스타트 업이나 초기 단계의 비즈니스 인 경우 고객과 직원이 가장 중요한 이해 관계자가 될 가능성이 높습니다. 성숙하고 상장 된 회사라면 주주가 앞장서 서 중심이 될 것입니다.

결국, 그것은 회사에 달려 있습니다. CEO CEO CEO A CEO는 최고 경영자 (CEO)의 줄임말로 회사 나 조직에서 가장 높은 직급의 개인입니다. CEO는 조직의 전반적인 성공과 최고 수준의 관리 결정을 내릴 책임이 있습니다. 직무 설명과 이사회를 읽고 이해 관계가 경쟁 할 때 적절한 순위를 결정합니다.

이해 관계자 vs 주주

이것은 중요한 구별입니다. 이해 관계자 란 사업에 대한 모든 종류의 지분 을 가진 사람이고, 주주는 사업에서 주식 (주식) 을 소유 하여 지분을 가진 사람입니다.

추가 자료

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  • 기업 구조 기업 구조 기업 구조는 회사 내의 여러 부서 또는 사업 단위의 조직을 말합니다. 회사의 목표와 산업에 따라
  • 주주 우선 순위 주주 우선 순위 주주 우선 순위는 고려하기 전에 주주의 가치를 극대화하는 데 초점을 맞춘 주주 중심의 기업 지배 구조입니다.
  • 공급 업체의 협상력 공급 업체의 협상력 Porter 's Five Forces Industry Analysis Framework의 세력 중 하나 인 공급 업체의 협상력은 협상력의 거울 이미지입니다.
  • 고정 및 가변 비용 고정 및 가변 비용 비용은 그 성격에 따라 여러 가지 방법으로 분류 할 수있는 것입니다. 가장 많이 사용되는 방법 중 하나는 고정 비용과 변동 비용에 따른 분류입니다. 고정 비용은 생산량 단위의 증가 / 감소에 따라 변하지 않는 반면 가변 비용은 전적으로 의존적입니다.

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