조직 개발-정의, 이점, 프로세스

조직 개발은 개체의 시스템 변경을 시작하는 데 사용되는 목표 기반 방법론으로 정의 할 수 있습니다. 조직의 발전은 의사 소통의 전환을 통해 이루어집니다. 의사 소통 효과적으로 의사 소통 할 수 있다는 것은 배워야 할 가장 중요한 생활 기술 중 하나입니다. 의사 소통은 더 큰 이해를 돕기 위해 정보를 전달하는 것으로 정의됩니다. 그것은 음성으로 (구두 교환을 통해), 서면 매체 (책, 웹 사이트 및 잡지)를 통해, 시각적으로 (그래프, 차트 및지도 사용) 또는 비언어적 프로세스 또는 지원 구조를 통해 수행 될 수 있습니다. 직원들의 행동을 연구함으로써 전문가들은 작업 환경을 조사 및 관찰하고 변화를 예측할 수 있으며 이는 건전한 조직 발전을 달성하는 데 영향을 미칩니다.

조직 개발

조직 개발의 이점

생산성과 효율성을 높이면 많은 이점이 있습니다. 이러한 지표에서 긍정적 인 결과를 장려하는 가장 좋은 방법 중 하나는 잘 짜여진 조직 개발 구조를 사용하는 것입니다. 조직 개발은 조직에 올바른 도구를 제공하여 시장 변화에 긍정적으로 (수익 적으로!) 적응하고 대응할 수 있도록하는 데 사용됩니다. 조직 개발의 이점은 다음과 같습니다.

1. 지속적인 개발

조직 개발에 참여하는 기업은 지속적으로 비즈니스 모델을 개발합니다. 조직 개발은 결과와 품질에 대해 전략을 개발, 평가, 구현 및 평가하는 지속적인 개선 패턴을 만듭니다.

본질적으로 프로세스는 회사가 내부 및 외부 적으로 변화를 수용 할 수있는 유리한 환경을 구축합니다. 변경 사항은 정기적 인 갱신을 장려하기 위해 활용됩니다.

2. 수평 및 수직 커뮤니케이션 증가

조직 개발에있어 상당한 장점은 조직 내에서 효과적인 의사 소통, 상호 작용 및 피드백입니다. 효율적인 커뮤니케이션 시스템은 직원을 회사의 목표, 가치 및 목표에 맞게 조정합니다.

개방형 커뮤니케이션 시스템을 통해 직원은 조직에서 변화의 중요성을 이해할 수 있습니다. 적극적인 조직 개발은 개선을 장려하기 위해 지속적으로 공유되는 피드백을 통해 조직의 커뮤니케이션을 증가시킵니다.

3. 직원 성장

조직 개발은 직원이 필요한 변경을 수행하도록 장려하는 데 사용되는 효과적인 의사 소통에 중점을 둡니다. 많은 산업 변화에는 직원 개발 프로그램이 필요합니다. 직원 교육 및 개발 직원 교육 및 개발은 직원의 성과를 높이기위한 회사의 지속적인 노력을 의미합니다. 회사는 다양한 교육 방법과 프로그램을 사용하여 직원을 교육하고 개발하는 것을 목표로합니다. . 결과적으로 많은 조직이 직원의 기술을 개선하여 시장과 관련된 기술을 더 많이 갖출 수 있도록 노력하고 있습니다.

4. 제품 및 서비스의 향상

혁신은 조직 개발의 주요 이점 중 하나이며 제품 및 서비스 개선에 중요한 기여 요소입니다. 변화에 대한 한 가지 접근 방식은 직원 개발입니다. 중요한 초점은 동기 부여와 성공에 대한 보상입니다.

직원들의 성공적인 참여는 혁신과 생산성 향상으로 이어집니다. 경쟁 분석, 소비자 기대 및 시장 조사를 통해 조직 개발은 변화를 촉진합니다.

5. 이익 마진 증가

조직 개발은 다양한 방식으로 수익에 영향을 미칩니다. 증가 된 생산성과 혁신의 결과로 이익 순이익 순이익은 손익 계산서뿐만 아니라 세 가지 핵심 재무 제표 모두에서 핵심 항목입니다. 손익 계산서를 통해 도달하는 동안 순이익은 대차 대조표와 현금 흐름표 모두에 사용됩니다. 그리고 효율성 증가. 조직이 직원 이직과 결근을 더 잘 관리 할 수 ​​있기 때문에 비용이 절감됩니다. 기업의 목표를 조정 한 후에는 개발과 제품 및 서비스 품질에 전적으로 집중할 수있어 고객 만족도가 향상됩니다.

조직 개발 프로세스

조직 개발 프로세스의 기존 접근 방식은 행동 연구 모델입니다. 이 모델은 많은 조직에서 OD 프로세스를 안내하는 데 사용됩니다. 그것은 그 이름이 설명하는 것 – 연구와 행동을 수반합니다.

그러나 OD 프로세스에는 연구 및 개발 이상의 것이 있습니다. 피드백을 전송하는 데 사용되는 루프가 여러 개 있으므로 조직이 변화에 더 빠르게 대응할 수 있습니다.

행동 연구 모델의 구성 요소

행동 연구 모델은 다음과 같은 6 가지 주요 구성 요소로 구성됩니다.

1. 문제 진단

조직 개발 프로세스는 문제를 인식하는 것으로 시작됩니다. 진단 방법은 일반적으로 데이터 수집, 원인 평가 및 옵션을 확인하기위한 초기 조사의 형태를 취합니다.

2. 피드백 및 평가

피드백 및 평가 단계에는 확인 된 문제에 대한 적절한 조사가 포함되어있어 당면한 문제를 깊이 이해할 수 있습니다. 여기에는 문서, 포커스 그룹에 대한 평가가 포함될 수 있습니다. 포커스 그룹 포커스 그룹은 특정 제품, 서비스 또는 개념에 대한 자신의 의견과 태도에 대해 질문을받는 개인 그룹으로 구성됩니다. , 고객 또는 직원 설문 조사, 컨설턴트 고용 및 현재 직원 인터뷰. 수집 된 정보는 첫 번째 단계에서 당면 과제를 재평가하는 데 사용됩니다.

3. 계획

조직이 당면 과제를 정의하고 이해하면 실행 계획이 작성됩니다. 계획은 당면한 문제에 적절하다고 간주되는 모든 개입 조치를 제시합니다. 일반적으로 훈련 세미나, 워크숍, 팀 빌딩과 같은 조치가 포함됩니다. 팀 빌딩 팀 빌딩은 동기를 높이고 협력을 높이기 위해 사람들이 수행하는 활동을 말합니다. 많은 사람들이 "팀 빌딩"과 "팀워크"라는 표현을 같은 의미로 사용합니다. 그러나 두 가지 별개의 개념입니다. 팀 구축은 그룹 생성과 팀 구성 또는 구조 변경에 중점을 둡니다. 또한 예상 결과를 정의하는 측정 가능한 목표는 전체 계획의 필수 부분을 구성합니다.

4. 개입 및 실행

계획이 수립되면 개입 단계가 시작됩니다. 조직 개발 프로세스가 복잡하기 때문에 구현 프로세스는 모델의 핵심 요소입니다. 예를 들어, 교육 클래스가 다른 방법보다 선호되는 경우 테스트 결과가 교육 프로세스를 평가하는 기준이됩니다. 이 시점의 목표는 필요한 변경 사항이 발생하도록하는 것입니다. 그렇지 않은 경우 피드백을 평가하고 필요한 변경을 가져 오는 데 사용합니다.

5. 평가

개입 계획이 완료 되 자마자 조직 변경 결과가 평가됩니다. 필요한 변경이 발생하지 않으면 조직은 원인을 찾습니다. 장애물이 제거되도록 조정됩니다.

6. 성공

성공은 원하는 변경이 발생했음을 나타냅니다. 새로운 스위치의 지속 가능성을 보장하기 위해 적절한 계획과 효율성 표준이 마련되어 있습니다. 구현 된 변경 사항을 마지막으로 확인하려면 지속적인 모니터링이 필요합니다. 또한 시장과 조직이 변화함에 따라 새로운 문제가 발생하여 추가 개발을 추진할 수 있습니다. 훌륭한 조직은 지속적으로 진화합니다.

마지막 생각들

조직 개발은 조직이보다 생산적인 단계로 전환하는 데 도움이되므로 필수적입니다. 변화는 새로운 아이디어와 작업 방식을 가져 오는 데 도움이되며 기업이 혁신적이고 수익성이 있도록 보장합니다.

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