분류 전략-개요, 구성 요소, 유형

구색 전략은 소매 업체 (매장 및 전자 상거래)가 계획 한 계획을 말합니다. 전자 상거래 소개 전자 상거래는 인터넷을 통해 수행되는 상품 또는 서비스의 상거래를 의미합니다. 지난 몇 년 동안 전자 상거래는 다음과 같이 빠르게 발전했습니다. 수직적으로 통합 된 온라인과 오프라인 소매의 결합이됩니다. 전자 상거래 회사는 다양한 제품과 서비스를 판매합니다. 소개 가이드)는 일일 재고에 대한 최적의 제품 믹스를 결정하는 데 사용합니다. 고객이 진열 된 제품 믹스와 직접 상호 작용하고 보는 내용을 기반으로 구매 결정을 내리기 때문에 소매 업계에 중요합니다.

구색 전략

구색 전략의 구성 요소

분류 전략은 다음 두 가지 주요 요소에 따라 정의됩니다.

1. 제품 폭

제품 너비는 소매 업체가 제공하는 제품 라인의 범위를 나타냅니다. 예를 들어, 슈퍼마켓은 식품에서 화장품 및 비처방 의약품에 이르는 다양한 제품 라인을 제공 할 수 있습니다. 고객이 사용할 수있는 모든 제품 라인입니다. 고객 유형 고객은 모든 비즈니스에서 중요한 역할을합니다. 다양한 유형의 고객을 더 잘 이해함으로써 기업은 소매 업체가 제공하는 제품 폭을 구성하기 위해 개발하고 결합 할 수있는 능력을 더 잘 갖추게 될 수 있습니다.

2. 제품 깊이

제품 깊이는 각 제품 라인에서 제공되는 다양한 제품입니다. 예를 들어 해당 소매 업체가 시리얼 전문점이라면 수백 가지 시리얼 옵션을 제공 할 가능성이 높습니다. 다양성은 제품 깊이를 결정합니다.

구색 전략은 소매 업체가 제공하기로 선택한 제품 폭과 깊이에 따라 결정되며, 이상적으로는 판매를 촉진하고 고객이 긍정적 인 구매 결정을 내릴 가능성을 높이는 최적의 제품 조합을 제공합니다. 사용되는 전략은 매장의 물리적 용량에 따라 달라질 수 있습니다. 소규모 매장은 일반적으로 높은 제품 폭과 깊이를위한 공간이 부족하며 둘 중 하나에 집중하는 경향이 있습니다.

예를 들어, 시리얼 상점과 같은 전문 소매 업체는 제품 폭이 좁지 만 (제품 라인이 적음) 제품 깊이가 높을 수 있습니다 (각 제품 라인에 대한 다양한 옵션). 즉, 시리얼 만 제공 할 가능성이 높지만 선택할 수있는 다양한 시리얼 옵션도 제공합니다.

반면에 Costco와 같은 도매 업체는 제품 폭은 높지만 (신선한 과일부터 의류, 가정용 가구 및 액세서리에 이르는 다양한 제품 라인) 깊이는 낮지 만 (각 제품 라인에서 몇 가지 옵션 만 제공) , 예 : 제공).

구색 전략의 유형

1. 다양한 구색

소매 업체가 다양한 제품 라인 또는 카테고리를 제공하려고하지만 각 카테고리에서 더 낮은 깊이를 제공하려는 경우 광범위한 분류 전략이 사용됩니다. 제공되는 제품 라인의 유형을 더 다양하게 제공하는 것을 목표로하지만 각 제품 라인에서 많은 수의 제품을 제공하지는 않습니다.

예를 들어, 다양한 제품을 많이 제공하지만 각 제품 유형에 대해 하나 또는 두 개의 브랜드 만 보유하는 식료품 점은 광범위한 분류 전략을 채택하고 있습니다.

2. 깊은 구색

심층 구색 전략은 특정 제품 범주 내에서 많은 옵션을 제공하는 것을 목표로합니다. 하나 또는 몇 개의 제품에 중점을 둔 전문점에서는 심층 구색 전략을 활용하는 것이 일반적입니다.

예를 들어, 보충제 상점은 단백질 분말 구매자에게 많은 옵션을 제공 할 가능성이 있습니다. 더 적은 수의 제품 라인에 초점을 맞추고 각 제품 라인 내에서 깊이와 다양성을 높여 심층 구색 전략을 사용하고 있습니다.

3. 스크램블 구색

스크램블 구색 전략을 사용하는 소매 업체는 다른 시장에서 더 많은 고객을 유치하기 위해 핵심 비즈니스 운영 외부에있는 제품을 제공하는 것을 목표로합니다.

예를 들어, 스무디로 유명한 매장은 신선한 과일과 포장 식품을 판매하기 시작하여 집에서 스무디를 만들고 싶은 사람들을 포함하여 더 많은 잠재 고객을 대상으로 할 수 있습니다.

4. 현지화 된 구색

지역화 된 구색 전략은 지역 인구의 선호도와 지리적 지역의 특성에 따라 제품 믹스를 할당합니다. 이를 통해 소매 업체는 지역에 따라 다양한 요구 사항을 충족 할 수 있으므로 매출이 증가합니다.

예를 들어 Zara와 같은 의류 소매 업체는 캐나다 밴쿠버에서와 마찬가지로 인도 뭄바이에있는 상점에서 동일한 의류 재고를 판매하지 않습니다. 이는 밴쿠버의 인구가 눈과 겨울철에 더 따뜻한 옷을 요구하는 반면 인도의 인구는 다른 의류 선호도와 요구 사항을 보여주기 때문입니다.

5. 대량 시장 구색

대량 시장 구색 전략은 Walmart 및 Amazon과 같은 대규모 물리적 스토리지 기능을 갖춘 상점에서 사용됩니다. 그들은 대중 시장에 호소하고 가능한 한 많은 제품과 품종을 제공하여 훨씬 더 큰 고객 기반을 충족시키는 것을 목표로합니다.

구색 전략의 중요성

효과적으로 사용된다면, 구색 전략은 판매늘리고 소매 업체 가 고객 기반을 성장시키는 데 도움이 될 수 있습니다 . 고객이 상호 작용하는 상품을 결정하여 구매 결정을 내리기 때문에 중요합니다. 구색은 계절에 따라 다를 수 있습니다. 아이스크림 가게는 여름에 다른 맛을 제공하고 몬순 시즌에 다른 맛을 제공 할 수 있습니다.

마찬가지로 의류 소매 업체는 겨울 (더 많은 재킷)보다 봄과 여름에 다른 옷 (아마 더 많은 비치웨어)을 재고 할 가능성이 높습니다. 이것은 대중의 수요를 충족시키고 판매를 증가시킵니다. 마찬가지로 슈퍼마켓에서는 칫솔과 치약과 같은 보완 제품을 전략적으로 분류하여 고객이 의도 한 것보다 더 많이 구매하도록 설득합니다.

그러나 제품 조합 및 할당이 매장 (또는 전자 상거래 소매 업체의 경우 웹 사이트)에 호소하지 않는 경우 분류 전략은 불리 할 수 ​​있습니다. 재무 제표 예 – Amazon 사례 연구 재무 제표는 세 가지 핵심 재무 제표는 손익 계산서, 대차 대조표, 현금 흐름표입니다. 다음은 몇 가지 재무 제표 예입니다.). 예를 들어 제품 라인 내에서 너무 많은 다양성을 제공하면 결정을 내리기가 더 어려워 고객이 실망 할 수 있습니다. 동시에 너무 적은 다양성을 제공하는 것은 일부 고객에게 실망 스러울 수 있으며 판매 수익에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

따라서 적절한 구색 전략 및 제품 믹스를 설계하기 전에 대상 고객 그룹, 위치, 기후 및 기타 고객 기반 선호도와 같은 여러 요인과 관련된 광범위한 시장 조사를 수행하는 것이 중요합니다.

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