목표 별 관리 (MBO)-개요, 단계, 이점

목표 별 관리 (MBO)는 조직의 성과를 향상시키기위한 전략적 접근 방식입니다. 조직의 목표를 정의하고 경영진이 조직의 구성원에게 전달하는 프로세스입니다. 조직 유형 다양한 유형의 조직에 대한이 기사에서는 조직 구조가 속할 수있는 다양한 범주를 탐색합니다. 각 목표를 달성하려는 의도가있는 조직 구조.

목표 별 관리

MBO 접근 방식의 중요한 단계는 설정된 목표에 대한 각 직원의 성과 및 진행 상황을 모니터링하고 평가하는 것입니다. 이상적으로는 직원 자신이 목표를 설정하고 행동 방침을 결정하는 데 관여하면 의무를 이행 할 가능성이 더 높습니다.

목표 프로세스 별 관리 단계

1. 조직 목표 정의

목표 설정은 모든 회사의 성공에 매우 중요 할뿐만 아니라 다양한 목적으로도 사용됩니다. 목표 설정에 여러 유형의 관리자를 포함해야합니다. 감독자가 설정 한 목표는 회사가 지정된 시간 내에 달성 할 수있는 것과 달성해야하는 것에 대한 해석 및 평가를 기반으로 잠정적입니다.

2. 직원 목표 정의

직원들에게 일반적인 목표, 계획 및 따라야 할 전략에 대해 브리핑을 받으면 관리자는 부하 직원과 함께 개인 목표 설정 작업을 시작할 수 있습니다. 이것은 부하 직원이 관리자에게 자신의 목표와 특정 시간 및 자원으로 달성 할 수있는 목표에 대해 알려주는 일대일 토론입니다. 그런 다음 조직이나 부서에서 실현 가능한 목표에 대해 잠정적 인 생각을 공유 할 수 있습니다.

3. 지속적인 모니터링 성능 및 진행

관리자의 효율성을 높이기 위해서는 목표 별 관리 접근 방식이 필요하지만 조직 내 각 직원의 성과 및 진행 상황을 모니터링하는 것도 똑같이 필수적입니다.

4. 성능 평가

MBO 프레임 워크 내에서 성과 검토는 관련 관리자의 참여로 이루어집니다.

5. 피드백 제공

목표에 의한 관리 접근 방식에서 가장 필수적인 단계는 지속적인 피드백입니다. 건설적 피드백 건설적 피드백은 긍정적 인 의도와 함께 제공되며 특정 문제 또는 우려 사항을 해결하기위한 지원 커뮤니케이션 도구로 사용됩니다. 직원이 자신의 행동을 추적하고 수정할 수 있도록하여 결과와 목표에 지속적인 피드백은 상사와 부하 직원이 목표에 대한 진행 상황을 논의하여 더 많은 피드백을 얻을 수있는 빈번한 공식 평가 회의로 보완됩니다.

6. 성과 평가

성과 검토는 MBO 조직 내 직원의 성공에 대한 일상적인 검토입니다.

목표 별 관리-단계

목표 별 관리의 이점

  • 목표에 따른 관리는 직원들이 자신의 직무 역할과 책임을 인식하는 데 도움이됩니다.
  • 계획된 핵심 결과 영역 (KRA)은 관심사, 교육 자격 및 전문 분야에 따라 각 직원에 따라 다릅니다.
  • MBO 접근 방식은 일반적으로 더 나은 팀워크와 의사 소통으로 이어집니다.
  • 직원들에게 자신에게 기대되는 사항을 명확하게 이해할 수 있도록합니다. 감독자는 팀의 모든 구성원에 대한 목표를 설정하고 모든 직원에게 고유 한 작업 목록이 제공됩니다.
  • 모든 직원에게는 고유 한 목표가 지정됩니다. 따라서 각 직원은 조직에 필수 불가결하다고 느끼고 궁극적으로 조직에 대한 충성심을 개발합니다.
  • 관리자는 부하 직원의 목표가 조직의 목표와 관련이 있는지 확인합니다.

목표 별 관리의 한계

  • 목표에 의한 관리는 종종 조직의 기존 정신과 근무 조건을 무시합니다.
  • 목표와 목표에 더 중점을 둡니다. 관리자는 직원들에게 자신의 목표를 달성하도록 지속적으로 압력을 가하고 참여, 기여 의지 및 관리 성장을 위해 MBO를 사용하는 것을 잊어 버립니다.
  • 관리자는 때때로 운영 문제와 비교하여 목표 설정을 성공의 원동력으로 지나치게 강조합니다.
  • MBO 접근 방식은 목표가 설정된 맥락의 중요성을 강조하지 않습니다. 컨텍스트는 리소스 가용성 및 효율성에서부터 리더십 및 이해 관계자의 상대적인 동의에 이르기까지 모든 것을 포함합니다. 이해 관계자 비즈니스에서 이해 관계자는 조직 및 조직의 행동 결과에 관심이있는 개인, 그룹 또는 당사자입니다. 일반적인 예.
  • 마지막으로, 많은 관리자들이 목표 별 관리를 일단 설치되면 모든 관리 문제를 처리 할 수있는 토털 시스템으로 보는 경향이 있습니다. 과도한 의존은 MBO 시스템에 대처할 준비가되지 않은 문제를 야기 할 수 있으며, 처리해야 할 문제에 대한 잠재적 인 긍정적 인 영향을 좌절시킬 수 있습니다.

핵심 사항

  • 목표 별 관리 (MBO)는 관리자가 직원과 조직 모두가 가까운 장래에 달성하고 그에 따라 달성하고자하는 일련의 구체적인 목표를 구현하여 직원을 통제하기 위해 채택한 접근 방식입니다.
  • MBO 접근 방식은 직원들이 기대와 함께 자신의 역할과 책임을 명확하게 이해하고 조직의 전반적인 성공에 대한 활동의 ​​관계를 이해할 수 있도록 구현됩니다.
  • 목표 전략에 의한 관리가 조직에 의해 적절하게 설정되고 결정되고 통제되지 않으면, 자기 중심적인 근로자는 결과를 잘못 해석하여 단기적이고 좁은 목표의 달성을 잘못 묘사 할 수 있습니다.

추가 자료

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